Δημόσια φόρτιση
Διαχείριση στόλου
Ορισμένες από τις προτεινόμενες υπηρεσίες είναι:
- Υπηρεσίες χρέωσης και τιμολόγησης για στόλους οχημάτων - Τεχνικός έλεγχος και διαχείριση του στόλου- Ανταγωνιστικές τιμές για το δημόσιο δίκτυό μας
Γρήγορη και αξιόπιστη φόρτιση
Φορτιστές υψηλής ποιότητας ελληνικής κατασκευής
In-House λογισμικό
Φιλική για τον χρήστη εφαρμογή για κινητά
Υποστήριξη πελατών 24/7
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Πώς μπορώ να βρω έναν σταθμό φόρτισης Joltie;
Μπορείτε να βρείτε σταθμούς φόρτισης χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Joltie, η οποία παρουσιάζει τη διαθεσιμότητα των σταθμών φόρτισης σε πραγματικό χρόνο και σας επιτρέπει να βρείτε το πλησιέστερο σε εσάς σημείο φόρτισης.
Πόσο διαρκεί η φόρτιση του ηλεκτρικού οχήματός μου σε έναν σταθμό φόρτισης της Joltie;
Ο χρόνος φόρτισης σε έναν σταθμό φόρτισης Joltie εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του μεγέθους της μπαταρίας του οχήματός σας και της ταχύτητας φόρτισης του σταθμού. Η αστική υποδομή φόρτισης της Joltie αποτελείται κυρίως από τριφασικούς φορτιστές εναλλασσόμενου ρεύματος (μονής ή διπλής πρίζας) με ονομαστική ισχύ 22kW ανά πρίζα. Βάσει αυτών, ο εκτιμώμενος χρόνος για μια πλήρη φόρτιση μπορεί να διαρκέσει από 1 έως 4 ώρες, ανάλογα με τις προδιαγραφές του ηλεκτρικού οχήματος (ενσωματωμένος μετατροπέας (inverter) και χωρητικότητα μπαταρίας).
Ποιες επιλογές πληρωμής είναι διαθέσιμες για τους σταθμούς φόρτισης Joltie;
Οι οδηγοί ηλεκτρικών οχημάτων μπορούν να ανανεώνουν εύκολα τους λογαριασμούς τους μέσω της εφαρμογής Joltie για κινητά. Μετά από κάθε περίοδο φόρτισης, πληρώνουν χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής. Οι πληρωμές είναι ασφαλείς μέσω της Stripe, μιας αξιόπιστης πλατφόρμας επεξεργασίας ηλεκτρονικών πληρωμών που διασφαλίζει την ασφάλεια όλων των συναλλαγών. Περισσότερα θα βρείτε: https://joltie.com/el/terms-of-use/
Τι πρέπει να κάνω, αν έχω πρόβλημα με έναν σταθμό φόρτισης Joltie;
Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με έναν σταθμό φόρτισης Joltie, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Joltie, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω τηλεφώνου (+30 215 215 1608) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (support@joltie.com).